Sebagai bentuk tanggung jawab, manajemen RSUD Kumpulan Pane juga telah mengunjungi pasien yang kini dirawat di RS Chevani untuk menyampaikan penjelasan sekaligus permohonan maaf kepada keluarga.
“Kami sudah menemui keluarga pasien secara langsung untuk meluruskan kesalahpahaman yang terjadi. Keselamatan dan kenyamanan pasien tetap menjadi prioritas kami,” kata Lili.
Manajemen RSUD Kumpulan Pane menyatakan akan menjadikan kejadian ini sebagai bahan evaluasi, khususnya dalam meningkatkan kualitas komunikasi petugas pelayanan kesehatan agar tidak terjadi kesalahpahaman serupa di kemudian hari.












