Pertama, pemimpin yang mendengar. Sebagai kepala daerah diharapkan mempunyai karakteristik untuk selalu menjadi pemimpin yang mau dan mampu mendengar dengan baik setiap masukan dari berbagai pihak. “Great leaders are great listeners; therefore, they speak less and listen more”.
Kedua, pemimpin yang mempunyai rencana dan mampu membuat kebijakan tepat. Setiap kepala daerah harus mempunyai rencana strategis untuk dilaksanakan dalam jangka waktu tertentu, kebijakan dari pusat dilaksanakan dengan baik serta inovasi turuna dari pelaksanaan kebijakan pusat tersebut.
Ketiga, pemimpin yang mampu mengendalikan. Kepala daerah harus mampu melakukan kendali, mengendalikan birokrasi agar bekerja secara efektif dengan mekanisme kendali yang tertata, birokrasi modern dimana seluruh jajaran birokrasi yang dipimpinnya sungguh – sungguh melaksanakan pelayanan yang baik dan bersih.
Keempat, pemimpin yang mampu berkomunikasi dengan baik. Kepala derah harus mampu menyampaikan pesan-pesan yang bersifat lugas, jelas, dan bisa dipahami masyarakat dan semua pihak tanpa memerlukan interpretasi lebih lanjut. Jika pesan mengandung interpretasi, maka akan menjadi polemik yang bisa menimbulkan kegaduhan di masyarakat.
