Pengemudi bus segera meminta seluruh penumpang turun untuk menyelamatkan diri. Tidak lama setelah evakuasi, api muncul dan dengan cepat membakar seluruh badan bus.
“Seluruh jemaah berhasil keluar sebelum api membesar,” kata Heni.
Bus dilaporkan terbakar hingga menghanguskan seluruh isi di dalamnya, termasuk koper dan barang pribadi milik para jemaah. Meski demikian, tidak ada korban jiwa maupun luka dalam peristiwa tersebut.
Sebanyak 24 warga negara Indonesia yang menjadi penumpang telah dievakuasi menggunakan kendaraan pengganti dan dilaporkan telah tiba dengan selamat di Madinah dalam kondisi sehat.
Saat ini, Kementerian Luar Negeri Republik Indonesia bersama perwakilan Indonesia di Arab Saudi masih melakukan koordinasi dengan pihak terkait, termasuk agen perjalanan dan otoritas setempat, guna memastikan penanganan lanjutan bagi para jemaah.
Pemerintah juga mengimbau penyelenggara perjalanan ibadah umrah untuk meningkatkan standar keselamatan transportasi demi menjamin keamanan jemaah selama berada di Tanah Suci.
