Dalam penanganan pandemi ini, Pemko Medan juga memberlakukan isolasi lingkungan. Guna mengawasi warga yang bermukim dalam wilayah isolasi lingkungan, Pemko menggunakan CCTV. Salah satunya adalah isolasi di di Lingkungan 23 Kelurahan Mangga, Kecamatan Medan Tuntungan. Pelaksanaan isolasi ini mendapatkan apresiasi dari berbagai pihak termasuk Wali Kota Medan, Kapolri dan juga Panglima TNI. Isolasi Lingkungan ini menjadi contoh penerapan Prokes 5M yang harus tetap dijaga dalam penerapan isolasi lingkungan, mulai dari mengurangi mobilitas serta komunikasi antar rumah dan posko dengan menggunakan Handy Talkie (HT), bahkan dapat dikontrol melalui CCTV. Karena inovasi ini Lurah Mangga, pada 8 Agustus 2021 diundang ke Jakarta untuk sosialisasi tentang inovasi CCTV Isolasi Lingkungan.
Tidak hanya isolasi lingkungan, Pemko Medan menyediakan beberapa lokasi isolasi terpusat guna memutus penyebaran virus Covid-19. Isolasi terpusat ini berlokasi di Hotel Soechi, Gedung P4TK, Kapal Terapung KM BUKIT RAYA. Selain itu, Pemko Medan bekerja sama dengan Pemprov Sumut dan perusahaan BUMN untuk menyediakan Lokasi Isolasi Terpusat di Asrama Haji Medan.












