Selanjutnya, Bobby Nasution pun meminta kepada Kepala Dinas Sosial, Khoirudin, yang mendampinginya pada kegiatan itu memberikan penjelasan kepada kaum ibu tersebut. Khoiruddin pun mengatakan, ada dua program bantuan sosial dari pemerintah pusat, yakni PKH dan BPNT.
Baru-baru ini, lanjutnya, telah dicairkan BPNT dan bantuan minyak goreng untuk tiga bulan. “BPNT sebesar 200.000 per bulan dan minyak goreng 100.000 per bulan. Total yang diterima adalah 900 ribu,” terangnya.
Menindaklanjuti perintah Bobby Nasution, Kadis Sosial juga meminta warga telah memiliki Kartu BPNT namun belum menerima bantuan agar mengirim foto Kartu tersebut kepada Dinas Sosial untuk dicek. Saat itu juga Bobby Nasution pun memerintahkan Camat dan Lurah ke Medan Helvetia juga menghimpun foto Kartu tersebut dan mengirimkannya ke Dinas Sosial untuk ditindaklanjuti secepat mungkin.
Bobby Nasution juga meminta Camat Medan Helvetia untuk membantu anak warga berhak namun belum mendapat Kartu Indonesia Pintar. Camat diminta untuk mendampingi warga ke Dinas Pendidikan Medan agar mereka yang berhak benar-benar mendapat kartu tersebut.












