Berita Utama

Kuasa Hukum Geruduk Allianz, Pertanyakan Klaim Tak Kunjung Dibayar dan Dugaan Pelanggaran Layanan

×

Kuasa Hukum Geruduk Allianz, Pertanyakan Klaim Tak Kunjung Dibayar dan Dugaan Pelanggaran Layanan

Sebarkan artikel ini

Budi Utomo desak Allianz respons klaim sejak Juni 2025 dan menyesalkan tidak adanya pemeriksaan medis hingga tudingan pelecehan yang disebutkan sebagai temuan serius.

Kuasa hukum Budi Utomo bersitegang dengan petugas keamanan di Area Layanan Nasabah Allianz, Medan, 11 Desember 2025. Perdebatan terjadi terkait larangan peliputan oleh wartawan. (kedannews.co.id/Istimewa).
Kuasa hukum Budi Utomo memberikan keterangan kepada wartawan terkait klaim kliennya yang disebut belum diproses sejak Juni 2025, Medan, 11 Desember 2025. (kedannews.co.id/Foto: Istimewa).

Pernyataan Budi Soal Dokumen dan Proses Klaim

Pada wawancara, ketika ditanya wartawan seberapa lama klaim diajukan, Budi menjawab, “Oh, sudah dari bulan Juni 2025. Sudah diklaim. Sampai sekarang tidak ada digubris.”

Ia menegaskan seluruh dokumen sudah lengkap. “Dua rumah sakit sudah memberikan keterangannya dengan diagnosa yang sama. Tidak ada kekurangan,” ujar Budi.

Menurutnya, tudingan adanya “mafia” dalam proses klaim justru tidak logis, karena klaim baru diajukan pada bulan ke-20. Dalam aturan asuransi terdapat masa pengecualian 12 bulan. “Kalau mafia bermain, itu pasti klaimnya di bulan 13. Ini tidak. Klaim kami bulan 20,” katanya.

Dugaan Pelecehan: Versi Kuasa Hukum

Budi juga mengungkap dugaan serius mengenai perlakuan tidak pantas oleh seorang oknum Allianz terhadap kliennya. Menurut Budi, oknum tersebut memotret bagian sensitif klien dengan dalih pembuktian kondisi medis.