Pada lintasan Singkil–Gunung Sitoli, layanan penumpang dioperasikan oleh kapal Wira Mutiara. Sementara rute Sibolga–Teluk Dalam dilayani oleh armada Wira Ono Niha dan Wira Samaeri. Adapun jalur Sibolga–Gunung Sitoli dilayani berbagai armada seperti Wira Prime, Wira Glory, Wira Victoria, Wira Harmoni, Wira Nauli, hingga kapal cepat Wira Fast9 yang mampu memangkas waktu tempuh menjadi sekitar empat jam.
Dengan hadirnya fitur ini, calon penumpang tidak lagi perlu mengantre di loket. Proses pembayaran tiket dapat dilakukan kapan saja dan di mana saja melalui ponsel. Sistem pembayaran telah terintegrasi secara host-to-host menggunakan metode virtual account (VA), sehingga transaksi berlangsung secara real-time, praktis, dan aman.
Tak hanya terbatas di Sumatera Utara, layanan ini juga telah terhubung dengan rute Telaga Punggur (Batam)–Mengkapan di Kepulauan Riau melalui kapal Wira Loewisa, sehingga memperluas jangkauan kemudahan akses pembayaran lintas wilayah.
Heru menambahkan, sektor transportasi penyeberangan memiliki peran penting dalam menggerakkan perekonomian, khususnya di wilayah kepulauan. Ia menilai kemudahan sistem pembayaran akan berdampak langsung terhadap peningkatan mobilitas masyarakat dan distribusi barang.












