Dalam menghadapi lonjakan kendaraan selama periode mudik, pihak pengelola juga telah menyiapkan berbagai fasilitas pendukung di sepanjang ruas tol tersebut.
“Kami telah menyiapkan personel, kendaraan layanan operasional siaga 24 jam, Mobile Reader dan layanan top up di setiap gerbang tol Kutepat,” ujar Hafiz.
Selain itu, rambu lalu lintas serta berbagai sarana dan prasarana pendukung juga telah dipasang sesuai dengan Standar Pelayanan Minimal (SPM) guna menjamin keamanan dan kenyamanan pengguna jalan selama arus mudik maupun arus balik Lebaran.
Pihak pengelola juga mengimbau para pengguna jalan untuk memastikan saldo kartu uang elektronik mencukupi sebelum memasuki tol, mematuhi rambu lalu lintas, serta mengikuti batas kecepatan kendaraan demi keselamatan perjalanan.
Apabila pengguna mengalami kendala saat melintas di ruas Tol Kutepat, masyarakat dapat menghubungi Sentra Komunikasi pengelola tol melalui nomor layanan yang telah disediakan.












