Kegiatan diawali dengan pembukaan oleh pembawa acara, dilanjutkan penyampaian informasi dari perwakilan OPD yang hadir sebelum memasuki pemaparan utama dari Anggota DPRD Kota Medan Fraksi PSI, Drs. Godfried Effendi Lubis.
Dalam paparannya, Godfried menjelaskan berbagai program pemerintah yang dapat dimanfaatkan masyarakat, mulai dari bantuan pendidikan, bantuan sosial, pelayanan kesehatan melalui Universal Health Coverage (UHC), keringanan Pajak Bumi dan Bangunan (PBB), pelatihan kerja, program bedah rumah, hingga fasilitas pembangunan jaringan perpipaan bagi kawasan yang memenuhi persyaratan.
Ia juga mengingatkan masyarakat agar memahami mekanisme pendataan penerima bantuan pemerintah. Menurutnya, banyak warga belum memperoleh bantuan bukan semata-mata karena tidak memenuhi syarat ekonomi, tetapi juga akibat data administrasi yang belum diperbarui.
