Warga meminta Dinas Sosial Kota Medan melakukan pendataan ulang penerima bantuan seperti PKH, BPNT, KIP, BLT dan bantuan lansia karena dinilai masih banyak masyarakat miskin yang belum menerima bantuan.
Sebaliknya, masyarakat menilai masih ada warga yang tergolong mampu namun justru mendapatkan bantuan pemerintah.
Banyak warga lanjut usia mengaku belum pernah menerima bantuan lansia meskipun telah berusia di atas 70 tahun.
Selain itu, warga juga mempertanyakan mekanisme pengaduan apabila ditemukan penerima bantuan yang tidak tepat sasaran.
Masyarakat meminta pembaruan Data Terpadu Kesejahteraan Sosial (DTKS) dilakukan secara rutin dan transparan agar bantuan benar-benar diterima warga yang membutuhkan.
Pendidikan Gratis dan Bantuan Anak Sekolah
Di bidang pendidikan, warga meminta pemerintah memperluas program pendidikan gratis bagi keluarga kurang mampu.
Masyarakat juga meminta bantuan Program Indonesia Pintar (PIP), Kartu Indonesia Pintar (KIP), beasiswa hingga bantuan biaya sekolah diberikan lebih merata.
Sejumlah warga mengeluhkan masih adanya pungutan di tingkat PAUD, TK, SD dan SMP yang dianggap memberatkan masyarakat.












